👋 Hey! How can we help?

Comment mettre à jour le firmware de ma Cloud Camera® ?

Quels sont les tarifs d'abonnement pour la Cloud Camera® ?

Où puis-je trouver les paramètres pour NG-SIM® ?

Puis-je envoyer des photos de la caméra à plusieurs adresses e-mail avec NG-SIM® ?

Quel réseau mobile est nécessaire pour NG-SIM® ?

Que signifie "plage horaire d'activité" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Où puis-je voir les images envoyées depuis la Cloud Camera® ?

Que signifient les voyants LED sur la Cloud Camera® ?

Dois-je utiliser SMTP ou FTP avec NG-SIM® ?

Le niveau d'abonnement peut-il être modifié sur NG-SIM® ?

Ma caméra ne transmet pas d'images avec NG-SIM®. Quelle pourrait en être la raison ?

Quelles cartes SD sont compatibles avec la Cloud Camera® ?

Mes données/MB de NG-SIM® s'épuisent rapidement. Que dois-je faire ?

Combien de Mo sont inclus dans l'abonnement pour NG-SIM® ?

Est-il possible d'envoyer des SMS avec NG-SIM® ?

Que se passe-t-il si la batterie de la Cloud Camera® est trop faible ?

Si je modifie les paramètres de ma caméra, combien de temps faut-il pour que les changements soient effectifs ?

Où puis-je modifier les paramètres de la Cloud Camera® ?

Quelle est la différence entre les niveaux d'abonnement de la Cloud Camera® ?

Comment puis-je consulter ma consommation de données sur mon abonnement ?

Combien de Mo sont inclus dans l'abonnement Cloud Camera® ?

Qu'est-ce que la configuration adaptative sur la Cloud Camera® ?

Comment dois-je positionner la Cloud Camera® ?

Que signifie "mode de capture" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Que signifie "résolution photo" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Que signifie "intervalle de téléchargement" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Que signifie "résolution de téléchargement" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Pourquoi ne puis-je pas placer l'épingle pour mon appareil sur la carte lors du processus d'installation ?

Que signifie "séquence" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Je reçois trop de photos, comment puis-je résoudre ce problème ?

Où puis-je trouver les paramètres APN pour NG-SIM® ?

Où puis-je trouver les paramètres SMTP pour NG-SIM® ?

Où puis-je trouver les paramètres FTP pour NG-SIM® ?

Que dois-je faire pour activer mon NG-SIM® avec l'application Nordic Gamekeeper ?

Est-il possible de demander à la Cloud Camera® de capturer une photo à la demande ?

Pourquoi ma caméra envoie-t-elle des images en double avec NG-SIM® ?

Pourquoi ne puis-je pas désactiver l'alarme sur mon appareil dans l'application NG ?

Comment configurer NG-SIM® avec l'application Nordic Gamekeeper ?

Où puis-je voir la consommation de données de mon abonnement NG-SIM® ?

La résolution des images influence-t-elle la consommation de données/MB ?

Puis-je déplacer NG-SIM® entre différentes caméras/marques ?

NG-SIM® est-il compatible avec toutes les caméras ?

Combien de NG-SIM® puis-je connecter à mon compte dans l'application Nordic Gamekeeper ?

Pourquoi je ne peux pas modifier les paramètres de ma Cloud Camera® ?

Que signifie le délai "time lapse" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Que signifie "vitesse d'obturation" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Que se passe-t-il si le paiement échoue ou n'est pas effectué avec NG-SIM® ?

Combien de NG-SIM® puis-je connecter à mon compte dans l'application ?

Pourquoi je n’ai pas de couverture réseau avec NG-SIM® ?

Que signifie la sensibilité PIR dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Comment fonctionne le paiement d'un abonnement NG-SIM® ?

Comment formater ma Cloud Camera® ?

Comment mettre à jour ma méthode de paiement pour mon abonnement ?

Comment commencer avec ma Cloud Camera® ?

Quels paramètres dois-je entrer dans ma caméra tierce en utilisant NG-SIM ?

Quelles batteries peuvent être utilisées avec la Cloud Camera® ?

Qu'est-ce qui est inclus lors de l'achat d'un NG-SIM® ?

Que signifie le délai PIR dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Y a-t-il une limite au nombre d'images que je peux analyser avec la fonction IA ?

La fonction de reconnaissance d'image par IA consomme-t-elle plus de données ?

Y a-t-il des recommandations pour optimiser les performances de la fonction de reconnaissance d'image par IA ?

Comment activer la reconnaissance d'image par IA sur mes images ?

Quelle résolution est requise pour utiliser la fonction de reconnaissance d'image par IA ?

Quelle est la précision de la reconnaissance d'image par IA ?

Ai-je besoin d'une connexion Internet pour utiliser la fonction IA ?

Quel est l'avantage de la fonction de reconnaissance d'image par IA ?

Pourquoi vois-je des rectangles sur mes images ?

Puis-je utiliser la fonction IA avec une caméra tierce ?

Pourquoi aucune image n'apparaît dans ma galerie après avoir activé la fonction IA ?

Comment fonctionne le filtrage dans l'application ?

Puis-je enregistrer des images spécifiques comme favoris ?

Y a-t-il une limite au nombre d'objets pouvant être identifiés sur une image ?

La fonction IA fonctionne-t-elle à la fois de jour et de nuit ?

Comment fonctionne le filtrage par IA lorsqu'il est actif ?

Comment filtrer les images dans la galerie pour afficher uniquement les animaux, les personnes ou les véhicules ?

Que signifie "cycle de carte SD" dans les paramètres de la Cloud Camera® ?

Quelle est la nouvelle fonctionnalité de reconnaissance d'image par IA dans l'application Nordic Gamekeeper ?